Reklamace zboží
Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Pokud se zbožím zakoupeným na e-shopu First League není něco v pořádku, můžete jej reklamovat v souladu s platnými právními předpisy.
Jak postupovat při reklamaci
- Zašlete nám e-mail na info@firstleague.cz
- Uveďte číslo objednávky, popis závady a fotky.
- Zboží nám zašlete (nebo vás budeme kontaktovat s dalším postupem).
- O vyřízení reklamace vás budeme informovat e-mailem.
Reklamační podmínky
- Zákonná lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů.
- Zboží musí být řádně vyčištěné a hygienicky nezávadné.
- Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení.
- V případě oprávněné reklamace máte nárok na výměnu nebo vrácení peněz.